Kalitate Politika

Kalitatea enpresa baten bizitza da. Kalitatearen kudeaketan lan ona egiteaz gain, enpresak etengabe eguneratzen ditu bere teknologia eta ekipamendua, eta ospe ona duten produktuak ekoizten ditu, enpresak iraupen luzeko oinarri bat lor dezan.

Bezeroaren gogobetetasuna da lehen lehentasuna, kontsumitzailean oinarritutako kontzeptua ezarri, bezeroek pentsatzen dutena pentsatu, bezeroek kezkatuta daudenez kezkatu eta bezeroen beharrak asetzea.

Etengabeko hobekuntza betiko gaia da, edozein erakundek eta norbanakoek aurrera egiteko eta arrakasta izateko bidea, eta berrikuntzaren eta aldaketaren oinarria.

Langileen parte-hartzearen kudeaketa bat helburuen kudeaketa da, langileek eta arduradunek elkarrekin parte hartzen dute helburuak finkatzeko, eta helburua nola lortu adosten dute.